Chính Sách Bảo Mật 78won – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng thành viên, 78won thu thập các loại thông tin sau:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ nơi cư trú.
• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu (được băm – không lưu dạng thuần), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử nạp/rút tiền.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên làm việc: thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, các trang đã truy cập.
• Lịch sử đặt cược, loại trò chơi đã chơi, kết quả giao dịch.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5 để biết thêm chi tiết).

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 78won có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính độc lập hoặc cơ quan phòng chống gian lận để đảm bảo tính xác thực của tài khoản và tuân thủ quy định AML (chống rửa tiền).

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

78won chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết so với mục đích đã công bố.

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

78won xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận khi bạn đăng ký tài khoản 78won.
• Sự đồng ý: đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email khuyến mãi, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: phòng chống gian lận, bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi các hành vi lạm dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: lưu giữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

78won cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, và đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 78won.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng như lưu trữ đám mây, xử lý email và phân tích dữ liệu – chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc được giao.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 78won có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao, nhưng người dùng sẽ được thông báo trước.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

78won sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật form. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: giúp 78won hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie chức năng: lưu nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trung tâm quản lý cookie trong tài khoản 78won. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.

6 Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của thành viên 78won được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật sau:

• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (at-rest encryption) với tiêu chuẩn AES-256.
• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (in-transit encryption) với TLS 1.3 và HTTPS bắt buộc.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege access control).
• Nhật ký kiểm tra (audit log) ghi lại mọi lần truy cập vào hệ thống dữ liệu.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kiểm tra khôi phục để đảm bảo tính toàn vẹn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập (penetration testing).

6.1. Thời gian lưu trữ

78won lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định AML.
• Hồ sơ xác minh KYC: tối thiểu 3 năm sau khi tài khoản đóng.
• Dữ liệu phiên và cookie phân tích: tối đa 24 tháng.

7 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là thành viên 78won, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@78won.bet.

8 Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

Dịch vụ của 78won hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu giữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ vị thành niên. Nếu bạn phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho 78won, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email support@78won.bet để chúng tôi xóa thông tin đó trong thời gian sớm nhất.

78won cũng áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong bước đăng ký và KYC nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng. Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập để bảo vệ trẻ em khỏi các trang web cờ bạc.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

78won có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản đến tất cả thành viên đang hoạt động.
• Trong trường hợp thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 78won qua các kênh sau:

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian không quá 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo gia hạn và lý do cụ thể.